Доставка

Дополнительная информация для покупателей

Дорогие покупатели,

Указом Мэра г. Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ  в связи с угрозой распространения в г. Москве новой коронавирусной инфекции на территории столицы введен режим повышенной готовности.  В связи с этим нами предприняты соответствующие профилактические меры по борьбе с распространением Ковид-19.

Перед выездом наши курьеры в обязательном порядке:

  • измеряют температуру тела;
  • обрабатывают антисептическим гелем открытые участки тела;
  • используют индивидуальные средства защиты (перчатки, маска);

При доставке товара, курьеры готовы оставлять оплаченный через сайт заказ перед дверью и не контактировать с покупателем. На дополнительные вопросы, готовы ответить по телефону:
+7(495) 409-22-88

Доставка осуществляется в течение 1-2 дней после приема менеджером заказа, при наличии товара на складе, или в другой удобный для Вас день (кроме субботы и воскресенья) с 10:00 до 18:00.

В отдельных случаях возможна срочная доставка в день заказа,ее стоимость и условия оговариваются с менеджером отдельно.

Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении данного сайта и попытке приобрести товары/услуги, если таковые запрещены законодательством на территории страны, где он находится.

Стоимость доставки

При заказе на сумму от 3 000 руб. доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется бесплатно.

Доставка за МКАД из расчета 20 руб./км (за каждый км. от МКАД). При частичном или полном отказе от заказа вы оплачивате стоимость доставки.

Самовывоза нет.

Дополнительная услуга (доставка товара на выбор)

Вы также можете заказать доставку нескольких товаров к себе домой, чтобы выбрать из них один или несколько артикулов для покупки Стоимость услуги «доставка товара на выбор» — 250 р.*

Оплата по безналичному расчету

Товары, оплаченные по безналичному расчету, доставляются в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет, иные условия оговариваются с менеджером в момент оформления заказа.

При частичном или полном отказе от заказа вы оплачивате стоимость доставки.

Оплата банковской картой на сайте

К оплате принимаются карты, выпущенные любыми банками, которые находятся на территории РФ. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International 
  • MasterCard World Wide

Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении данного сайта и попытке приобрести товары/услуги, если таковые запрещены законодательством на территории страны, где он находится.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При отправке груза в другие города транспортные услуги рассчитываются и оплачиваются отдельно.

Оплата и доставка по России

Условия оплаты и доставки по России уточняйте, пожалуйста, по телефону  +7(495) 409-22-088

Мы доставляем наши товары только в пределах Российской Федерации.

График работы магазина

  • понедельник-пятница: прием заказов и доставка
  • суббота и воскресенье: прием заказов

Заказ можно оформить:

  • через сайт, в любое время суток
  • по телефону, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 21:00

Заказ можно оформить:

- через сайт в любое время суток, 
- по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00.

*В случае отказа от всей доставленной продукции по причинам, не связанным с проблемами качества, получатель должен оплатить выезд курьера в соответствие с установленным тарифом (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ).

Возврат товара

Возврат осуществляется в соответствии с законодательством в сфере онлайн-торговли и защиты прав потребителей, согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Возврат товара, приобретённого в интернет-магазине, осуществляется в течение семи дней после получения товара.

В случае возврата товара, приобретенного за наличный расчет, денежные средства возвращаются наличными.

В случае оплаты товара банковской картой — денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата. Перечисление денежных средств осуществляется в срок до 10 календарных дней.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет потребителя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Возврат товара осуществляется только в офисе по адресу:
Ул. Атозаводская д16, кор2, стр8.
С понедельника по пятницу с 10 до 16 часов.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Информация для покупателей о мерах предосторожности по борьбе с распространением Ковид-19 при доставке товаров по указу Указом Мэра г. Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ